IT外包服务成为趋势
IT服务外包是指:企业或个人将信息化建设与维护外包给专业IT服务公司来做,是企业迅速实施信息化,提高信息化质量与工作效率,节约成本的有效手段。
中小企业IT部门人手不够,专业性不足,IT外包能最直接有效地解决问题。
IT外包服务的优势:
更专业:外包服务商持续专注IT技术,能提供专业的服务,领先的产品和方案。
更高效:外包服务商经验丰富,可以高效率、高质量地完成工作。
更节省:外包可以在人、财、物多方面节约成本。
IT外包服务特点
完全定制
服务内容、流程、方式的设置,视客户情况而定,提供最适合的服务。
解决方案主导
先进的解决方案完善客户IT系统,提高效率,降低故障率,防范问题于未然。
充分尊重客户
服务细节充分照顾客户,提供试用,满意方收费。
管理规范
规范管理,标准化服务,遵循ITIL最佳实践。
我们为您提供IT外包服务业务范畴
【系统维护】操作系统及应用软件故障,包括操作系统安装、配置、优化、备份、备份还原等;清除系统运行中发生的故障和错误。
【网络维护】对上网速度变慢,网络不通等故障进行诊断,排除;对路由器、交换机、防火墙等网络设备进行安装、配置和维护。
【病毒查杀】针对顽固病毒杀不绝杀不净、交叉感染、反复感染等情况,我们的杀毒服务可以彻底清除电话及网络中的病毒。
【服务器维护】基于windows、linux平台的web服务器、域控制器、Ftp服务器、邮件服务器、ISA、Oracle数据库、架设和日常维护。
【网络优化】网络结构优化、网络权限优化、完全性优化、传输效率优化、健康性检测、网络硬件设备检测、连通性测试。
【硬件设备维修】对PC机、笔记本及外围设备如:打印机、扫描仪、复印机、传真机、程控交换机等设备的维护及维修。
【数据备份和恢复】对重要数据,根据客户需要制定相关的备份策略,保障客户的重要数据万无一失。
【企业IT资料整理】根据用户需求为用户编制网络拓朴图、IT资产表、IP地址分配表、Mcafee地址分配表、监控拓朴图等。
【IT培训】 针对操作系统(Windows、linux等)、应用软件(Office、Foxmail、IE等)、工具软件使用技巧。
【IT产品采购】 针对客户的采购和维护需求,为其推荐合适的产品、厂家,并提供合理的参考价格(采购权由客户决定)
IT外包服务技术支持方式
在线支持:通过电话、网络等远程方式进行技术服务,及时、高效。
现场支持:客户现场进行技术服务。最主要的服务方式。
驻场办公:技术员全工作日驻守客户现场,随时提供技术服务。
在线咨询,我们为您量身制定服务细节。
我们提供以下大致五种IT服务方案。(可组合选择搭配)
按次上门:临时IT问题,紧急上门;如问题次数少,此方式最节约。价格:40元起/次
包月限次:不限日期,限定总上门次数,灵活解决问题,进行系统规划。价格:200元起/10次内
包月不限:不限上门次数,等同于企业的IT部门;全方位、系统地维护。价格:500元起/10次内
定期巡检:定期上门对系统功能、重要设备检查与维护,提前发现问题加以解决。价格:300元起/半年
驻场服务:驻守客户现场,随时提供服务。价格:300元/天
以上价格均不含硬件更换。
我们时刻站在客户角度思考问题,从根本利益出发找寻突破口,并用
创新的模式实施这一过程,必将让您拥有一次独特的用户体验。
我们开发网站和网络应用程序的同时确保在所有操作系统和浏览器上正常运行。
我们监测网络流量并做全面的测试保证界面呈现与交互一致。我们分析出不同地区用户使用浏览器和操作系统
的情况,在这基础上开发我们的网站和网络应用系统